Trang chủ/Dành cho người mua/Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

KỂ TỪ KHI dsmall.vn GIAO HÀNG THÀNH CÔNG	SẢN PHẨM LỖI (do nhà cung cấp)	SẢN PHẨM KHÔNG LỖI ^(*)	SẢN PHẨM LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG
Đối với các ngành hàng: Điện tử Điện gia dụng Phụ kiện điện tử	7 ngày đầu tiên	Đổi mới Trả không thu phí	Trả không thu phí	Bảo hành hoặc sửa chữa có thu phí theo quy định của nhà cung cấp
	8 - 30 ngày	Bảo hành	Trả không thu phí
	30 ngày trở đi	Bảo hành	Không hỗ trợ đổi/trả
Xe máy, Xe máy điện	Chỉ áp dụng bảo hành, không áp dụng đổi trả
Voucher/ E-voucher dịch vụ	7 ngày đầu tiên	Đổi mới Trả không thu phí	Trả không thu phí	Không hỗ trợ đổi trả
	8 - 30 ngày	Đổi mới Trả không thu phí	Không hỗ trợ đổi/trả	Không hỗ trợ đổi trả
	30 ngày trở đi	Không hỗ trợ đổi trả
Đối với các ngành hàng còn lại	7 ngày đầu tiên	Đổi mới Trả không thu phí	Trả không thu phí	Không hỗ trợ đổi trả
Đối với các ngành hàng còn lại		Đổi mới Trả không thu phí	Trả không thu phí	Không hỗ trợ đổi trả